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application STORE

bonsoir, quelqu'un saurait me dire,je ne peux plus accéder à store avec mon nokia lumia 635.J'ai tout essayé sorti la battenie, eteint le portable , appelé l'assistance de mon opérateur qui n'a rien su faire. merci

Consulter les 4 réponses à la question application STORE

  • Bonsoir merci pour votre réponse mais comment puis je réinitialiser le programme.
  • Bonjour. Store est dans la liste des applications en faisant glisser l'écran de la droite vers la gauche. L'appareil est-il encore sous garantie ? Dans ce cas il faut faire procéder au remplacement de la carte SIM ou réinitialiser le programme. Cordialement Mainge
  • Bjr il y a plusieurs raisons a mon avis mais si cest un problème d accès cest peut être au niveau de l identification de votre compte Google. Il faudrait des précisions. Quel est le message quand vous cliquez sur store ?
  • Bonjour as tu essaye de re initialiser ton téléphone dans les paramètres